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超市儲物柜相信大家都不陌生了,因為現(xiàn)在國內(nèi)不管超市規(guī)模的大小,都會配備這樣一些存儲設(shè)施,它能夠幫助消費者存儲一些不易攜帶的物品,比如說背包啊,瓜果蔬菜啊等等,這樣一來可以提高消費者的消費體驗,二來可以降低偷盜事件的發(fā)生,雖說如此,但由于超市人流量比較多而且復(fù)雜,所以合理運用超市儲物柜很有必要。
像以前很多超市選購超市儲物柜過來后,直接放置于超市門口就不管了,然后等消費者去使用的時候發(fā)現(xiàn)柜子都是滿的,根本使用不了,這樣一來不僅沒法提高消費者的用戶體驗,而且還降低了消費者的用戶體驗,那么應(yīng)該如何合理運用超市儲物柜呢?
我們需要計劃好,這些超市儲物柜是單給哪些前來選購的人使用呢還給所有人使用,如果是給所有人使用,那么就可以直接進(jìn)下一步了,如果單是給前來選購物品的人使用呢,我們可以使用ic來管理。
剛才上文我們提到了ic,但是一般超市都是使用的條碼的比較多,而且一般都是對所有消費者開放,所以我們需要想一些其他的應(yīng)對方法。
定時清碼:
像一般的超市儲物柜都有一件清碼的功能,到一定的時候,中午或者是晚上的時候,直接一鍵清碼,把所有的物品都拿出來,放在前臺,這樣就能夠提高客戶的使用率了,當(dāng)然前提條件下是需要先把這一規(guī)定告知消費者,可以在儲物柜上貼一些提示條。
收費:
現(xiàn)在超市儲物柜也可以使用收費系統(tǒng),比如說一個小時多少錢,然后支付后可以將物品取走,這樣做的話,雖然達(dá)到了我們的目的,但是對于消費者來說并不是非常的友好。當(dāng)然孰輕孰重還是需要看超市方來決定了。
合理運用超市儲物柜能夠提高使用率,但是這個前提下,是必須合理,不然,不僅不能提高超市儲物柜的使用率,反而降低消費者的使用體驗。